Cookieinformasjon

Vi bruker informasjonskapsler til nødvendige funksjoner, innsamling av statistikk og trafikkmåling. Vi bruker informasjonen til å forbedre nettsiden og annonseringen. Ved å klikke videre, godtar du bruken av informasjonskapsler.

  • 5 Stjerner på Trustpilot
  • Norges beste service
  • 90 000+ produkter på nett
  • Prismatch over hele verden
  • Returrett – 60 dager*
0
0,00 NOK

ViktigLeveringsinformasjon

Hvordan er leveringsprosessen når du handler i nettbutikken?

Alle oppgitte leveringstider på Nardocar er veiledende - dvs. alle leveringstider oppgitt på produktene er estimater.

LAGERSTATUS

Lagerstatus på de fleste produkter kontrolleres først ved ordreinngang. (Da produsenten ikke tilbyr live lagerstatus)

Produkter kan bli sendt direkte fra produsenten/leverandøren og kan dermed ikke forventes å være på eget lager.

De fleste varer sendes direkte fra produsentene i f.eks. Tyskland, Polen og England.

Scenario 1

På lager hos produsenten

Hvis varen er på lager, sendes den normalt i henhold til informasjon på produktkortet.

Scenario 2

Ikke på lager hos produsenten

Hvis varen ikke er på lager, informerer vi om forventet levering så snart produsenten oppgir det. Dette kan ta flere dager. Vi holder deg løpende oppdatert.

Scenario 3

På lager, men ingen info mottatt

Din ordre er på lager, men det betyr ikke at den sendes umiddelbart. Før utsendelse må den klargjøres og pakkes, og i travle perioder kan det være ekstra ventetid.

Leveringsinfo:

Leveringsinformasjon fra produsenten/leverandøren er veiledende, og vi videreformidler kun denne informasjonen.
Hvis det er bestilt varer fra flere forskjellige produsenter, leveres de ofte i flere omganger med individuelle sporingsnumre, da de sendes fra ulike leverandører direkte til deg.

SPORINGSINFORMASJON

Sporingsnummer for ordreutsendelse må frigjøres fra produsenten eller oss før vår robot kan videreformidle det til deg som kunde - dette kan typisk ta noen dager.

Vi sender sporingsnummer til deg så snart vi har mottatt det i vårt system.

FORSENDELSE

Ved modtagelse af dit trackingnummer anbefaler vi altid, at du følger din forsendelse, da der kan fremkomme vigtig information undervejs.

Oplever du forsinkelser i din levering, anbefaler vi, at du kontakter fragtfirmaet direkte.

Forsinkelser skyldes typisk:
  • Feil navn ved ordreangivelse
  • Manglende adresseinformasjon
  • Postkasse uten navn o.l.
  • Uforutsette hendelser underveis

LEVERING

Hvis flere varer bestilles, kan disse være sendt fra forskjellige leverandører og bli levert i flere omganger.

Det er derfor forventet at en bestilling kan deles opp i flere pakker og leveres på forskjellige tidspunkter avhengig av hvor de sendes fra.

Skade på pakken ved mottak

Hvis pakken er skadet ved mottak, anbefaler vi at du som hovedregel ikke tar imot den, med mindre du er helt sikker på at innholdet ikke er skadet.

Velger du å ta imot den, må vi innen maksimalt 4 dager ha informasjon om at pakken var skadet ved mottak. Det må tas bilder av pakken utvendig og innvendig, samt av all emballasje.
All emballasje må også oppbevares til saken er avsluttet. Hvis ikke kan vi IKKE erstatte pakken.

Informasjon om skadede pakker skal sendes via vårt reklamasjonsskjema på nettsiden under "Kundeservice".

Copyright © 2017 Nardocar ApS - All Rights Reserved Privacy | Terms | Sitemap | Cookies